Perguntas frequentes
Encomenda
Qual tamanho devo comprar?
Se você não tiver certeza de qual tamanho é ideal para você, consulte nossos guias de tamanhos. Eles estão localizados abaixo dos tamanhos disponíveis para cada um dos nossos produtos.
Posso cancelar meu pedido?
Nós entendemos completamente, mudamos de ideia também! Embora desejemos, uma vez feito um pedido, não podemos alterá-lo ou cancelá-lo neste momento. Esperamos ter uma janela de cancelamento um dia no futuro.
Caso o(s) item(s) não funcione(m), troque por um estilo preferido ou devolva para obter reembolso. Lembrando que o frete de devolução nacional é gratuito.
Envios, Devoluções e Trocas
Usamos todas as principais transportadoras e parceiros de correio locais. Você será solicitado a selecionar um método de entrega durante a finalização da compra.
Qual é a política de envio?
Assim que seu pedido for feito, você receberá um e-mail de confirmação informando que nossa equipe de atendimento recebeu seu pedido. Assim que seu pedido for atendido, você receberá uma notificação por e-mail com suas informações de rastreamento. As taxas de envio não são reembolsáveis em caso de devoluções.
Você envia para o exterior?
Sim, enviamos para todo o mundo. Os custos de envio serão aplicados e serão adicionados na finalização da compra.
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